les Services de votre secrétariat médical
OFFRE RELAIS
L’Offre Relais permet aux cabinets déjà équipés d’un secrétariat de ne plus laisser d’appels sans réponse. En cas d’indisponibilité, Service Santé prend le relais, recueille les informations importantes et transmet un message clair afin que le patient puisse être rappelé rapidement.
OFFRE ESSENTIELLE
L’Offre Essentielle permet de confier à Service Santé la gestion des appels et de l’agenda du cabinet. Les patients sont accueillis selon vos consignes, avec une prise en charge personnalisée qui respecte le fonctionnement et l’image de votre cabinet. Les messages sont transmis clairement et les rendez-vous sont organisés selon les besoins du praticien.
OFFRE AVANCée
L’Offre Avancée permet de confier à Service Santé la gestion des appels, de l’agenda et du suivi administratif courant du cabinet. Les patients sont accueillis selon vos consignes, avec une prise en charge personnalisée, tandis que certaines tâches administratives sont prises en charge pour alléger votre organisation quotidienne.
Notre processus de travail en quatre étapes
Évaluation des besoins
Nous commençons par évaluer vos besoins spécifiques pour personnaliser notre service selon vos attentes.
Mise en place des outils
Nous mettons en place des outils adaptés pour garantir une communication fluide et un suivi efficace de votre activité.
Suivi régulier
Nous assurons un suivi régulier de nos services pour adapter nos actions et garantir votre satisfaction.
Rapport de performance
Nous fournissons des rapports de performance réguliers pour analyser les résultats et optimiser encore plus nos services.